利他行為
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個人出于自愿而不計較外部利益幫助他人的行為。利他行為者可能需要做出某種程度的個人犧牲，但卻會給他人帶來實在的益處。西方社會心理學(xué)家研究利他行為包括兩方面：一是人們在一般社會交往中的利他行為；二是人們在緊急事件中的利他行為，即旁觀者介入行為。在非緊急情況下的一般社會交往中，社會規(guī)范對個人的行為具有重要的制約作用。實驗表明這種遵循社會規(guī)范的行為在人與人之間是互相的，而且在程度上也是相應(yīng)的。社會規(guī)范的制約作用還表現(xiàn)為在遇到有人需要相助時，會自覺地將提供幫助看作是自己的責(zé)任。
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影響因素
交往情景中的榜樣作用也是影響利他行為的重要因素。實驗證明，人會不自覺地按照情景中榜樣的行為方式行動，或采取利他行為，或在一邊袖手旁觀。
除上述環(huán)境因素外，個人內(nèi)部的心理狀態(tài)，如個人的認(rèn)識評價，對產(chǎn)生利他行為也有影響。此外，人在交往中因傷害他人而產(chǎn)生的內(nèi)疚感也可以成為他采取利他行為的動力。
心理學(xué)中的定義
所謂“利他行為”，在社會心理學(xué)中一般是這樣來定義的，即：一個人所作出的行為對他人是有利的，而對自己則并沒有明顯的利益。或者是一種無私的行為，只是為了他人的利益。因而，在社會心理學(xué)的文獻中，與利他行為相近的術(shù)語還有“助人行為”和“親社會行為”等。社會學(xué)奠基者孔德曾對親社會性的利他行為進行過最初的描述，用來涵蓋所有與攻擊、欺騙、謀害等否定性行為相對立的一類行為，如同情、協(xié)助、善舉、分享、捐款、救難、自我犧牲等。
社會行為的表現(xiàn)方式
人類親社會行為有各種不同的表現(xiàn)方式，從一般性的有益他人的行為到做出自我犧牲。通常，社會心理學(xué)家把親社會行為分為兩大類。一類是不期待外來酬賞，給他人帶來利益，自發(fā)自愿，自動自選進行的行為，通常稱為利他主義行為(簡稱利他行為)。利他行為可能出現(xiàn)在一般情景下(或稱非緊急情況中)，也可能出現(xiàn)在緊急情況下。在一般情況下出現(xiàn)的利他行為，如在公共汽車上讓座、主動打掃公共衛(wèi)生、為殘疾人服務(wù)等等，這些利他行為通常是利人不損己的。在緊急情況下的利他行為，往往會帶來對自己不利的結(jié)果，使利人者自身蒙受某種損失或傷害，如舍身救人、與歹徒搏斗等等，有時行為者甚至要做出自我犧牲。有的學(xué)者認(rèn)為，這后一種利他行為是親社會行為的最高形式，這類行為在古今中外都是為人們所稱頌的。另一類親社會行為被稱為“助人行為”，助人行為也以利他為目的。在助人行為中由于助人者的動機不同，其表現(xiàn)形式也不盡相同：有的是為了回報曾經(jīng)得到過他人的好處而助人，于是被稱為回報性行為；有的則是為了補償自己曾使他人蒙受損失而助人，因而被稱作補償性行為。
利他行為和助人行為雖然表現(xiàn)方式不同，但有一個共同之處，都是為了使他人獲得利益或予人方便。在社會心理學(xué)和其相 關(guān)學(xué)科的討論中，人們對于利他行為也有著爭論，問題一般集中在利他行為是否會有酬賞。有的學(xué)者認(rèn)為，利他行為不需要任何酬賞，不論這種酬賞是來自外部(例如受表揚、獲獎品等)，或是來自行為者內(nèi)心(例如產(chǎn)生自我滿足、愉快的體驗等)。但是有的學(xué)者則認(rèn)為利他行為雖然不需要明顯的外來報酬，但是卻需要內(nèi)心的自我酬賞。一般來說，大部分社會心理學(xué)家認(rèn)為，真正的利他行為通常并不期待外來酬賞，但行為之后可帶來自我酬賞的結(jié)果。
分類
利他行為分為：互惠互利式；行為操縱式；相互回報式；親緣選擇式等
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